Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón Social: VOGEL Chile SpA
RUT: 77.781.370-2
Domicilio: El Roble 627, Segundo Piso, Oficina 3, Chillán, Región del Ñuble, Chile
Correo de contacto: contacto@vogelchile.cl
Teléfono: +56 9 7723 8960

2. Datos Personales que Recopilamos

A través del formulario de contacto del sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa u organización
• Correo electrónico corporativo
• Número de teléfono (opcional)
• Contenido del mensaje enviado
• Área de interés seleccionada

No recopilamos datos sensibles, datos de menores de edad ni información financiera a través de este sitio.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:

• Responder consultas comerciales y técnicas enviadas a través del formulario.
• Coordinar reuniones, cotizaciones o propuestas solicitadas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de VOGEL Chile SpA, únicamente cuando exista consentimiento explícito.
• Cumplir obligaciones legales o contractuales derivadas de la relación comercial.

No se utilizarán los datos para fines distintos a los aquí descritos sin consentimiento previo.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las modificaciones introducidas por la Ley N°21.719, sobre la base de:

• El consentimiento del titular al enviar el formulario de contacto.
• El interés legítimo de responder solicitudes comerciales entrantes.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Destinatarios y Transferencia de Datos

VOGEL Chile SpA no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros no autorizados. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura digital (hosting, correo electrónico), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades públicas en caso de requerimiento legal.

6. Plazo de Conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la relación comercial vigente. Una vez finalizada la relación, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista obligación legal de conservación.

7. Derechos del Titular de Datos

Conforme a la Ley N°21.719, el titular tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a contacto@vogelchile.cl indicando su nombre, RUT y la solicitud específica.

8. Seguridad de los Datos

VOGEL Chile SpA adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Modificaciones a esta Política

VOGEL Chile SpA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización.

10. Autoridad de Control

En caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar un reclamo ante el organismo competente en materia de protección de datos personales en Chile, conforme a la normativa vigente.